Transaksi & Penyata Akaun
Apakah makna "sedia untuk dibelanjakan”?
“Sedia untuk dibelanjakan” merujuk kepada jumlah yang tersedia untuk dibelanjakan, dan tidak termasuk sebarang jumlah yang dipegang (“jumlah pegangan”) dan belum lagi tersedia untuk digunakan.
Adakah saya akan menerima e-Penyata untuk bulan spesifik jika tiada transaksi dibuat pada bulan itu?
Ya, anda akan tetap menerima e-Penyata bulanan walaupun tiada transaksi yang telah dibuat pada bulan itu.
Saya mendapati percanggahan dalam transaksi atau e-Penyata saya, apakah yang perlu saya buat?
Anda boleh melaporkan sebarang percanggahan (cth. transaksi yang tidak tepat atau tidak dibenarkan) dalam penyata anda dalam masa 14 hari dari tarikh e-Penyata dikeluarkan. Jika anda mendapati sebarang ketakseragaman dalam transaksi atau penyata ...
Bolehkah saya meminta penyata kertas?
Tidak, kami tidak menyediakan sebarang penyata kertas.
Bolehkah saya meminta e-Penyata bulanan saya dihantar ke alamat e-mel saya?
Buat masa ini, kami tidak dapat menghantarkan e-Penyata bulanan ke alamat e-mel anda. Namun, anda boleh mengakses dan memuat turun e-Penyata bulanan anda dengan mudah terus daripada aplikasi Ryt Bank anda pada bila-bila masa, untuk e-Penyata selama ...
Berapa lama e-Penyata bulanan saya akan tersedia di aplikasi?
Sejarah transaksi anda akan tersedia untuk dilihat dan dimuat turun di aplikasi Ryt Bank selama sehingga 12 bulan.
Adakah e-Penyata bulanan saya menunjukkan jumlah faedah yang diperoleh?
Ya, e-Penyata bulanan anda akan menunjukkan jumlah faedah yang diperoleh bagi akaun anda.
Bilakah e-Penyata bulanan saya akan tersedia untuk dilihat?
E-Penyata anda akan disediakan setiap bulan. Anda boleh melihat e-Penyata bulanan anda pada awal bulan yang berikutnya.
Bagaimana untuk melihat dan memuat turun e-Penyata bulanan saya?
Anda boleh melihat dan memuat turun e-Penyata anda melalui aplikasi Ryt Bank. Untuk mengakses e-Penyata anda, ikut langkah-langkah ini: 1. Lancarkan aplikasi Ryt Bank anda. 2. Pada skrin utama, klik “Lihat semua” di bawah bahagian “Akaun” untuk ...
Apakah makna “Jumlah pegangan”?
“Jumlah pegangan” merujuk kepada sebahagian daripada baki akaun anda yang perlu disekat sementara. Dana ini sedang diproses dan tidak tersedia untuk digunakan sehingga selesai diproses atau tempoh pegangan telah tamat.
Berapa lama sejarah transaksi saya akan tersedia di aplikasi mudah alih?
Sejarah transaksi anda akan tersedia untuk dilihat di aplikasi Ryt Bank selama sehingga 12 bulan.
Apakah makna “Jumlah baki”?
“Jumlah baki” merujuk kepada jumlah gabungan Akaun Utama dan Poket Simpanan anda, dan tidak termasuk sebarang jumlah pegangan.
Di manakah saya boleh melihat baki akaun untuk Akaun Simpanan Ryt Bank saya?
Pada skrin utama aplikasi Ryt Bank anda, jumlah yang dipaparkan di kawasan bahagian biru adalah jumlah baki Akaun Simpanan Ryt Bank anda.