Saya ada masalah untuk mengimbas IC MyKad atau muka saya. Apakah yang perlu saya buat?
Pastikan anda berada di kawasan yang terang, elakkan silau atau pantulan, dan pastikan hologram (kilauan seperti pelangi pada MyKad anda) tidak menutupi nombor NRIC anda. Ini membantu meningkatkan ketepatan dan kelajuan pengimbasan dokumen serta tangkapan swafoto.